Conditions générales de vente

4. Conditions générales de vente (CGV)

Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site Noctyra entre le Vendeur (Noctyra) et tout client (le « Client »). L'identification complète du Vendeur figure dans les Mentions légales du site.

Article 2 — Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Noctyra se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 — Commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail au Client après validation du paiement.

Article 4 — Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées.

Article 5 — Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande, dans les conditions et délais précisés dans la Politique d'expédition.

Article 6 — Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Les modalités sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement.

Article 7 — Garanties légales
Tous les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur, indépendamment de toute garantie commerciale proposée par Noctyra.

Article 8 — Responsabilité
Noctyra ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de rupture de stock, ou d'une utilisation du produit non conforme à sa destination.

Article 9 — Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.

Article 10 — Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Le Client peut nous contacter à noctyra@gmx.fr.

Article 11 — Contact
Pour toute question relative à ces conditions générales de vente, le Vendeur est joignable à l'adresse suivante : noctyra@gmx.fr